Informativa sulla Privacy del nostro Negozio di Alimentari Online

Riconosciamo l’importanza dei dati personali dei clienti che utilizzano il nostro negozio e prestiamo la massima attenzione al loro trattamento. Le informazioni che ci fornisce durante l’utilizzo dei nostri servizi saranno utilizzate per sviluppare e offrire servizi sempre più attraenti e di valore.

Definizione di dati personali
Consideriamo dati personali tutte le informazioni relative a persone fisiche identificate o identificabili, come stabilito dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e dal D.Lgs. 196/2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali). Rientrano in questa definizione, a titolo esemplificativo, nome, cognome, indirizzo email, recapito telefonico, indirizzo di spedizione e altre informazioni che possono essere ricondotte a una persona specifica.

Finalità del trattamento
Utilizzeremo i suoi dati personali per le seguenti finalità:

1. Gestione e invio di informazioni relative ai prodotti da Lei acquistati.

2. Comunicazione di novità, offerte speciali e lanci di nuovi prodotti.

3. Invio di questionari per conoscere la sua opinione e migliorare i nostri prodotti e servizi.

4. Risposta a Sue richieste di informazioni o assistenza, utilizzando i dati da Lei forniti esclusivamente per evadere la Sua richiesta.

5. Gestione degli ordini, della fatturazione e della spedizione dei prodotti.

Non utilizzeremo i Suoi dati personali per finalità diverse da quelle legittime sopra indicate senza il Suo esplicito consenso.

Comunicazione a terzi
La nostra azienda può comunicare i dati personali a terzi esclusivamente per le finalità di seguito elencate, richiedendo in ogni caso al terzo destinatario di adottare misure adeguate per prevenire la diffusione non autorizzata dei dati:

1. Affidamento a terzi delle operazioni di spedizione, per poter effettuare le consegne dei prodotti acquistati.

2. Adempimento di obblighi previsti dalla legge, da regolamenti o dalla normativa comunitaria.

3. Tutela di un interesse vitale della persona, qualora sia necessario proteggere la vita, l’incolumità fisica o la proprietà di terzi e non sia possibile ottenere il consenso dell’interessato.

Pubblicazione e richieste relative ai dati personali
Il nostro negozio renderà disponibili agli interessati le seguenti informazioni, rispondendo senza indugio a ogni richiesta:

1. Finalità del trattamento dei dati personali (salvo i casi in cui non vi sia obbligo ai sensi della normativa sulla privacy).

2. Modalità di inoltro di richieste di informazioni relative ai propri dati personali.

Rettifica dei dati personali
Se un cliente desidera rettificare il contenuto dei propri dati personali, può farlo contattando il nostro negozio. Provvederemo tempestivamente alla rettifica richiesta.

Richiesta di accesso e sospensione del trattamento
Il cliente può richiedere l’accesso ai propri dati personali in nostro possesso o la sospensione del loro trattamento contattando il nostro punto di riferimento per la privacy. Risponderemo per iscritto entro i termini di legge. Tuttavia, in alcuni casi, potrebbe non essere possibile accogliere la richiesta di accesso:

1. Quando non è possibile confermare l’identità del richiedente.

2. Quando la richiesta riguarda segreti commerciali di nostra proprietà.

Gestione dei dati personali
Gestiremo i dati personali dei clienti con la massima diligenza all’interno della nostra azienda, adottando tutte le misure necessarie per prevenire accessi non autorizzati, perdite o divulgazioni. Ci assicureremo che la stessa diligenza sia applicata anche da eventuali terzi a cui dovessimo comunicare i dati per le finalità sopra indicate.

Sospensione del trattamento dei dati personali
Qualora un interessato contesti che il trattamento dei propri dati avvenga in violazione di legge (ad esempio, oltre le finalità comunicate o a seguito di acquisizione illecita), e richieda la sospensione o la cancellazione, avvieremo senza indugio gli accertamenti necessari. Sulla base dei risultati, provvederemo alla sospensione del trattamento, alla rettifica o alla cancellazione dei dati.

Cookies
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